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My Secrets Box est votre abonnement mensuel 100% personnalisé. Chaque mois, nous sélectionnons pour vous 5 à 8 produits de beauté, mode et décoration, soigneusement choisis selon votre profil unique créé via notre quiz.

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Bijoux · Accessoires · Textiles
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Témoignages

Elles adorent leur box

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"Chaque mois c'est une vraie surprise ! Les produits sont toujours de qualité premium et parfaitement adaptés à mon profil."

Sophia
Sophia M. · Casablanca
Abonnée depuis 8 mois
★★★★★

"Le quiz personnalisé fait vraiment la différence. Je reçois exactement ce qui correspond à mon style et à ma peau."

Ines
Inès B. · Marrakech
Abonnée depuis 1 an
★★★★★

"L'unboxing est une expérience en soi ! L'emballage est magnifique et le contenu toujours au-delà de mes attentes."

Yasmine
Yasmine R. · Rabat
Abonnée depuis 5 mois
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1 mois
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3 mois
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Économisez 60 dhs
✓6–7 produits par box
✓Livraison gratuite
✓Personnalisation avancée
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6 mois
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Prochain envoi
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My Secrets Box — Novembre 2025
N° suivi : TRK-2025-1142
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Historique de vos My Secrets Box reçues.

Octobre 2025
My Secrets Box — Édition Automne
7 produits · Livré le 15 oct. 2025
Septembre 2025
My Secrets Box — Édition Rentrée
6 produits · Livré le 15 sep. 2025
Questions fréquentes

FAQ

Tout ce que vous devez savoir sur My Secrets Box

Comment fonctionne l'abonnement My Secrets Box ? +
My Secrets Box est un service d'abonnement mensuel. Chaque mois, nous sélectionnons pour vous 5 à 8 produits de beauté, mode et décoration selon votre profil personnalisé créé via notre quiz. Votre box est livrée directement à votre domicile, livrée gratuitement partout au Maroc.
La livraison est-elle vraiment gratuite ? +
Oui, absolument ! La livraison est offerte partout au Maroc, quelle que soit la formule choisie (1, 3 ou 6 mois). Aucun frais caché, aucun supplément. Le prix affiché est le prix final.
Comment se passe le paiement par virement ? +
Après avoir passé votre commande, vous effectuez un virement bancaire vers notre compte CIH Bank au nom de SECRET BOX MAROC. Une fois le virement effectué, envoyez le reçu par WhatsApp au +212 681 439 774. Votre abonnement sera activé sous 24h.
Puis-je modifier ou annuler mon abonnement ? +
La formule 1 mois est résiliable à tout moment avant le renouvellement. Les formules 3 et 6 mois sont engagées pour la durée choisie. Pour toute modification, contactez-nous via WhatsApp ou Instagram au moins 7 jours avant la date de renouvellement.
Quand est-ce que je reçois ma box chaque mois ? +
Les boxes sont expédiées entre le 10 et le 15 de chaque mois. Vous recevrez une notification WhatsApp avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
Les produits sont-ils originaux et de qualité ? +
Oui, tous nos produits sont 100% authentiques, sélectionnés auprès de marques partenaires de confiance. Nous collaborons avec plus de 20 marques réputées en beauté, mode et décoration. Chaque produit est soigneusement contrôlé avant d'être intégré dans votre box.
Comment fonctionne le quiz de personnalisation ? +
Notre quiz de 7 questions vous prend environ 2 minutes. Il couvre votre type de peau, teint, style de maquillage, couleurs préférées, pointure, taille et style de décoration. Ces informations nous permettent de sélectionner des produits parfaitement adaptés à votre profil unique.
Que faire si je ne suis pas satisfaite d'un produit ? +
Votre satisfaction est notre priorité. En cas de problème avec un produit (défectueux, endommagé), contactez-nous dans les 48h par WhatsApp avec une photo. Nous ferons notre possible pour trouver une solution adaptée.
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Notre équipe vous répond dans les 24h

Nos coordonnées
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Adresse
Casablanca, Maroc
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Conditions générales

CGV

Conditions Générales de Vente — My Secrets Box Maroc

Dernière mise à jour : Mai 2025

1. Présentation

My Secrets Box est un service d'abonnement mensuel de boxes de produits beauté, mode et décoration, opéré depuis Casablanca, Maroc. En souscrivant à un abonnement, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

2. Offres d'abonnement

Trois formules sont disponibles :

  • 1 mois : 399 dhs/mois — résiliable à tout moment
  • 3 mois : 379 dhs/mois — engagement 3 mois, économie de 60 dhs
  • 6 mois : 349 dhs/mois — engagement 6 mois, économie de 300 dhs

Tous les prix sont en Dirhams marocains (MAD), livraison gratuite incluse.

3. Paiement

Le règlement s'effectue par virement bancaire. Après confirmation de votre commande, les coordonnées bancaires vous seront communiquées. L'abonnement est activé sous 24h après réception et confirmation du virement.

4. Livraison

La livraison est offerte partout au Maroc. Les boxes sont expédiées entre le 10 et le 15 de chaque mois. Un numéro de suivi vous sera communiqué par WhatsApp à l'expédition.

5. Personnalisation

Les produits sont sélectionnés sur la base du quiz de personnalisation rempli lors de l'inscription. My Secrets Box s'engage à respecter au mieux les préférences indiquées, sans pouvoir garantir une correspondance parfaite à chaque envoi.

6. Résiliation et remboursement

La résiliation d'un abonnement mensuel est possible avant la date de renouvellement, sans frais. Les formules 3 et 6 mois ne sont pas remboursables une fois la première box expédiée. En cas de produit défectueux, contactez-nous dans les 48h suivant la réception.

7. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez-nous via WhatsApp au +212 681 439 774 ou sur Instagram @mysecretsbox.